• 蔓兰酒店餐饮服务员

岗位职责:                                               

1.掌握和运用服务用语,迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

2. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。

3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。

4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。                                    

5. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。

6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。                                                     


简历投递:

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