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第一服务控股荣获中国物业服务百强企业TOP23

2021年4月22日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在京隆重召开。


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此次大会发布了中国物业服务百强企业最新研究成果,从规模、实力、服务品质三个大方向系统科学地评选出了一批优秀企业。第一服务控股(2107.HK)凭借过硬的综合实力及绿色科技服务核心竞争力,荣获5项殊荣。


2021中国物业服务百强企业”TOP23

“2021中国物业服务百强服务质量领先企业”

“2021中国物业服务百强企业成长性领先企业”

“2021中国特色物业服务领先企业——中国绿色科技物业创新企业”

“2021太原市物业服务企业综合实力TOP10”第2名


2021年,第一服务控股已连续7年稳居中国物业服务百强企业榜,且名次持续攀升,每一次攀升都是一次历史的见证。


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2021中国物业服务百强企业 23名

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2021中国物业服务百强服务质量领先企业

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2021中国特色物业服务领先企业——中国绿色科技物业创新企业

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2021太原市物业服务企业综合实力TOP10 第2名


自2008年以来,中国指数研究院已连续十四年开展“中国物业服务百强企业研究”,现已成为业内评判物业服务企业综合实力及行业地位的重要标准。此次中国指数研究院以“高速·高质·高密·高效”为主题,全面启动“2021中国物业服务百强企业研究”,研究组紧扣行业发展脉搏,对物业服务企业的市场地位进行客观、准确、全面的研究,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。


#1

规模拓展 彰显强大市场力

FIRST SERVICE


第一服务控股成立于1999年,经过21年的稳步发展,公司目前布局已覆盖全国25个省91个城市,遍及全国各地,南至佛山、北至东戴河,在管物业类型也逐渐丰富,涉及住宅、别墅、办公楼、商业综合体、公建、产业园区、学校等多种业态。


2020年第一服务控股在规模拓展能力方面表现突出,签约项目105个,合同金额达2.4亿元。


截至2020年12月31日,公司合约面积约为3725万平方米,与2019年相比增长45%,其中第三方合约面积约1574万平方米,与2019年相比增长62%。公司在管面积约为1908万平方米,与2019年相比增长39%,其中第三方在管面积约720万平方米,与2019年相比增长125%。


2020年第一服务控股服务人数达数十万。


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截至目前,公司业务布局覆盖25个省91个城市


除此之外,公司在收并购方面也有了新进展。针对收并购,第一服务控股会对标的公司进行全面评估,谨慎选择出优质企业,对服务业态、布局地域进行补充,并对其主营业务、增值业务、品牌口碑等进行综合考评;在报告期内第一服务控股与大连亚航物业、山东上诚物业携手战略合作,增加的合约管理面积近4000万平方米。


#2

困境之中 彰显强大服务力

FIRST SERVICE


2020年,面对突如其来的新冠疫情,第一服务控股第一时间拉响警报,坚守防疫一线,为千万家庭筑起牢固的健康城墙。


自疫情爆发以来,第一服务控股实施全国矩阵式防疫物资供给,全流程科学防控,在提供果蔬线上直供、私家总管配送、快递免接触、春雨医生问诊等保障社区最后一公里硬核需求服务的同时,启动零触管控服务,并自主研发服务产品,利用雾森系统、超声波雾化、降尘雾炮机等微创新设备,对园区进行无死角消毒。


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2020年9月29日,北京市抗击新冠肺炎表彰大会隆重举行,由于北京万国城摩码园分公司在抗击疫情中的优异表现被赋予“北京市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。


第一服务控股在疫情爆发、复工复产、常态化防控等各个时期,时刻不放松绿色科技防疫,为业主提供智慧而有温度的疫情防控服务,守护着万家健康。


#3

绿色发展 彰显强大产品力

FIRST SERVICE


“绿色科技”一直是第一服务控股骋驰沙场的核心利器。多年来始终定位于科技人居+舒适服务的全生命周期生活家园和产业家园运营商,凭借21年的建筑科技产品研发能力、绿色前期介入能力和绿色社区运营能力,为客户营造绿色、健康、环保、舒适的人居环境,不断降低建筑能耗,降低业主的生活成本。作为产品及服务基础,第一服务控股依托硬科技、黑科技、数字科技打造绿色科技健康系统,为绿色健康人居赋能。

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除此之外,公司的“绿服务”亦从绿服务1.0进阶为绿服务2.0,产品从温度、深度、广度、细度、精度五个层面实现物业服务进阶,提升服务产品的吸引力和竞争力,做到质价相符、公开透明,不仅为业主打造了绿色健康的环境,也营造了健康人居的生活氛围。


2020年,第一服务控股客户满意度高达88.7分,远高于物业行业平均分。


#4

扶贫助学 践行社会责任

FIRST SERVICE


回顾2020,我们在这一年的许多公益之路上都留下足迹。第一服务控股深植绿色基因,做好物业服务的同时也以实际行动积极践行企业社会责任。


“润芽计划”是我们多年来一直延续的绿色传统,每年都会围绕该计划实施多个绿色行动,比如我们通过植树节活动倡导大家向世界贡献一份绿色新生;世界水日通过组织各个社区大小业主普及分享生活中的节水妙招,绘制节水海报等方式让大家积极参与进来,一起守护我们赖以生存的环境;地球熄灯一小时,各服务中心关闭不必要楼宇灯光、邀请大小业主燃起蜡烛,开展游园会,以此带动更多人参与节电一小时。


除此之外,我们还走进山区,走进湖北省襄阳市石花镇五家洲小学,小学在校生共238人,或单亲或留守,小朋友们面临着各方面的困难。此次公益我们动员了全体职员以及各地暖心业主们的力量,筹集善款,整合物资,为他们送上了过冬和学习需要的文具套装等物资,为同学们解决实际问题,助他们更好地完成学业。


载誉归来,扬帆再出发。此次第一服务荣获五大荣誉,是越来越受市场欢迎的表现。未来我们将在此基础上,继续深耕绿色科技物业管理理念,发挥自身优势,为客户提供高品质服务,助力绿色美好生活。