上市一周年,砥砺中前行;绿色科技物业17载,惟初心不变
从2016年4月29日,第一物业成功获得全国中小企业股份转让系统有限责任公司同意挂牌函到今天,已经走过了一年的时间。在成为上市物业公司一年的时间里,伴随着行业快速的发展,第一物业不断改革创新完成蜕变,唯一不变的是当初坚守“绿色科技物业”的那颗初心。
2016年
4月29日
新三板挂牌|第一物业成中国首家绿色科技物业上市企业
关键词:上市
4月29日,第一物业(北京)股份有限公司成功获得全国中小企业股份转让系统有限责任公司同意挂牌函,并于5月18日正式登陆新三板,股票代码:837498。6月28日上市敲钟仪式隆重举办,这也宣告着第一物业成为中国首家绿色科技物业挂牌企业。
5月18日
获“2016值得资本市场关注的房地产服务商”殊荣
关键词:获奖
在2016中国房地产上市公司研究成果发布会暨第十四届中国房地产投融资大会上,第一物业荣获“2016值得资本市场关注的房地产服务商”称号。 本次大会由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同举办。
6月21日
荣登“2016中国物业服务百强企业榜”第51名
关键词:获奖
“2016中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京隆重举行。继5月登陆新三板之后,第一物业以其优异的表现及独特的绿色科技竞争优势荣登“2016中国物业服务百强企业榜”第51名,并荣获“2016中国物业服务特色企业”荣誉。
2017年
1月
中国房地产大数据联盟成立:第一物业成首批成员单位
关键词:行业对话
中国指数研究院在上海召开2017年首届中国房地产大数据年会,并宣布中国商业地产大数据联盟正式成立。第一物业作为首批联盟成员单位,受邀出席了此次会议,第一物业总经理刘培庆在会上与金科、首开、保利物业等多家行业领军人物,一同获得了联盟成员单位证书。
1月12日
绿色科技物业荣获现代服务业领军企业称号
关键词:获奖
由挖贝新三板主办的“2016挖贝新三板年终评选”结果揭晓,在此次评选中,第一物业荣获现代服务业领军企业称号。第一物业副总经理李庆昌出席了此次会议,并现场获取了荣誉证书。
4月
再得¥300000政府激励!
关键词:获奖激励
中关村科技园区管理委员会对“2017年度第一批中关村企业改制挂牌上市支持项目”进行了公示,第一物业亦在此列,并获得“中关村国家自主创新示范区企业改制上市和并购支持资金申请”,补贴金额30万元。
4月12日
成为中华人民共和国一级资质物业服务企业
关键词:资质认可
经过中华人民共和国住房和城乡建设部现场查验、专家评审等,第一物业成功荣升国家物业管理一级资质,这标志着第一物业充分得到了行业主管部门和市场的认可,也为跻身于全国标杆型物业管理企业行列夯实了基础。
4月18日
第一物业职员捡到¥600000现金15分钟内还给业主
关键词:企业职员素养
4月18日晚上10点20分左右,北京万国城MOMΛ服务中心秩序维护员李忠义在巡视B2-E区7号楼时,发现业主遗落在车位上的巨额现金(事后业主证实为60万元)。没有丝毫犹豫,李忠义第一时间将此事汇报给值班中心,火速核实并联系上业主,前后不到15分钟的时间,便将巨额现金当面归还。
4月
第一物业成功换标 2015质量、环境管理体系升级
关键词:资质认可
方圆标志认证集团审核专家组对第一物业“三标”管理体系进行严格审核,第一物业成功换标,ISO 9001:2015质量、ISO 14001:2015环境管理体系升级。
4月19日
中国物业管理协会理事单位
关键词:资质认可
成为中国物业管理协会第四届理事单位 ,绿色科技物业实力再次被行业认可。
一组数字告诉你,第一物业还有哪些成长:
一本《匠心》
《匠心》:通过为期一个月的潜心策划,34天对第一物业42位中坚力量多年从业感悟的收集整理, 1392个小时的编辑制作,饱含第一物业人匠心的作品终于问世。
两项物业专业人才培训计划
“绿色科技管理学院项目经理精兵营”:针对物业中高端管理人才开展培训,旨在打造绿色物业行业中的“黄埔军校”,培养中国高端物业管理人才。
“绿·巨人”计划:结合新物业形态下的发展变化,再次对各专业的标准化岗位进行定义,并与现有各岗位职员进行匹配,筛选出符合要求的人才进行认证,使之成为社区业主的陪伴者、社区文化的建设者、客户画像的描绘者、服务产品的推介者、服务创新的思考者、一专多能的实践者的新型人才。
三家项目获绿建二星殊荣
太原万国城ΜΟΜΛ
长沙开福满庭春MOMΛ
北京上第ΜΟΜΛ
四个物业项目获得当地政府荣誉
北京当代ΜΟΜΛ荣获“北京市物业管理示范(五星级)小区”
ΜΟΜΛ万万树荣获“北京市物业管理示范(四星级)小区”
北京上第ΜΟΜΛ荣获“北京市物业管理示范(四星级)小区”
北京上第ΜΟΜΛ荣获安全生产标准化三级企业
(未来还会更多)
六场大型公益活动
两场“当爱的背包遇上ΜΟΜΛ盒子”
“MOMΛ家人公约”
“爱我家园行动之润芽计划”
“世界节水日”+“植树节”
“地球熄灯一小时”
(至少六场大型公益活动,企业社会责任担当,第一物业能做的还有很多)
荣获七项行业大奖
现代服务业领军企业
中关村高新技术企业
最具品牌力影响企业
2016中国物业百强企业
2016年中国社区服务商TOP100
2016年值得资本市场关注的房地产服务商
2016中国物业服务特色企业——中国领先绿色科技物业上市企业
累计拓展12个项目
北京清缘东里
上海新华悦都
上海凯旋花园
江西上饶湖城·宏景弯
太原万柏林赞城(2期)
北京丽喜南苑
湖南前程丽景
长沙芙蓉万国城ΜΟΜΛ
苏州万国府ΜΟΜΛ
当代苏州相城万国府
当代苏州高新COCO MOMΛ
佛山万国府
(第一物业还在继续努力拓展中)
关爱自己、同事
一起过节,一起过生日,一起走过一个又一个难忘的日子,这就是第一物业的家人们。彼此互相扶持、进步的日子,在每一个第一物业人心中铭记。
关爱客户
一起走过N多个节日,举办过无数场便民社区服务活动,只要业主需要,物业职员随时上门;
李忠义捡到60万元巨款,余好清捡到8000多元现金、7张银行卡、两张存折、身份证,还有若干票据,杨华捡到两千多元现金外,还有身份证、银行卡共6张......拾金不昧不仅是职员的诚信道德,更是专业的职业素养。
关爱同路人
帮助迷失老人、走失孩童回家,向陌生人伸出温暖之手。不管是不是我们负责的社区,只要有需要,第一物业的职员都会第一时间提供帮助。
获得数项大奖、收获无数肯定
这背后的原因无他
只因为第一物业有
“核心竞争力”&“流程与标准化”&“智业文化”
差异化核心竞争力
第一物业17年来形成了坚定而清晰的核心竞争力,即绿色科技物业。以先进的绿色物业服务体系和十大绿色科技系统的运营经验,维护、保养社区的全生命周期的设施设备,不断降低业主生活成本、提高人居环境。
流程与标准化体系
◎十大类体系文件
◎205份作业标准,101份作业标准图集
◎信息化管理APH管理系统
第一物业构建以流程与标准化为组织执行,以计划预算为目标、计划,以五书为策略、手段,达到流程与标准化的专业化、标准化、闭环化、信息化的目标,业务流、管理流、信息流服务于第一物业流程与标准化的运行,为其提供业务上和职能上的保障,实现第一物业的速度、规模、利润的协调一致发展。
流程与标准化体系
⊙“真心关爱每一个人”:由己到人,由内到外,由始至终,我们真心对待每一位社区家人,提供优秀品质的服务。
⊙“德、合、责、严、智、情”:我们倡导做事情切忌浮躁,每走一步都要留下坚实的脚印,每一次都要认真、诚恳的接待每一位客户。
⊙《当代15条》:“团队为神,敬业为魂”;“自动自发,立即行动”;“亲切的沟通、卓越的服务”……15条做事准则,指引我们行为规范。
⊙……
第一物业坚持简单而专注的智业文化,并将它倾注于绿色科技+舒适节能+移动互联全生命周期生活家园的运营。操心、敬业是第一物业选人、用人的首要标准,不论职级大小,只要业主有需求,就必须身先士卒,用实际行动赢得客户的口碑!
2017年4月29日,第一物业即将迎来上市一周年的日子,同时也是坚持绿色科技物业的第17年,凭借一脉相承的绿色物业服务体系和十大绿色科技系统的运营经验,第一物业承接的外拓项目也越来越多,需要为更多“新家人”提供优质的物业服务。
第一物业(北京)股份有限公司董事长张鹏先生曾说过,“物业服务实在是个苦差事。我和团队讲过,要不你就不要做物业服务,既然做了,委屈中成长,成长中创造价值。” “无论是企业还是个人,从本质上来说,成长都是孤独的,我们唯一能够做的,就是生根于大地,向下根植,向阳而生。”
而所有的第一物业家人们一直所追求的成长、所创造的价值,就是在不断奔跑的路上,为所服务的社区家人们,带来一个温暖的——家