5月9日—5月10日

由创业邦主办的

“2018DEMO CHINA创新中国春季峰会”

在国家会议中心隆重举行

IDG全球董事长熊晓鸽、君联资本董事总经理李家庆、昆仑万维董事长兼CEO周亚辉、红杉资本中国基金合伙人周逵、高通副总裁沈劲等国内最顶级的投资大咖齐聚一堂共同探讨新零售、文体娱乐、企业服务、前沿科技、区块链等最前沿的行业趋势。

第一资产首席投资官吕晓彤受邀出席，并做了《破局新零售》的主题演讲，分享了他对“新零售未来的发展趋势和投资方向”的见解。

当人人都在畅谈“新零售”，吕总认为：新零售的定义，应该是基于智慧物流体系的基础设施建设；同时有新技术的赋能、人工智能的赋能；包括大数据在线、全产业链大数据的分析。在这三种情况下优化的商业决策，同时来颠覆整个大消费的场景商业革命。

（图：第一资产首席投资官 吕晓彤）

在谈到对新零售的实践时，吕总也表示第一资产早在新零售的末端——物流、快递领域进行了积极的投资和布局，还投资了当下大热的VR和人工智能领域51VR，以及创业孵化平台倍格创业、C端新零售鲜生活便利店等。

吕总坚定地看好新零售，并表示，基于当代置业和第一资产在社区、空间、场景升级领域的多年丰富运营经验，未来我们也会继续在高端社区、商场、联合办公、便利店深化新零售布局，以已经布局的公司作为轴心，继续对外投资，拓展外延生态圈。

当然，对于想要入场分“新零售”一杯羹的初创团队来说，吕总也特别强调：“创业者要谨慎，你看到的并不一定是你看到的。”

随着峰会的持续进行，圆桌对话环节迎来了四位第一资产旗下业务单元的企业CEO参与对话，他们分别是：第一物业CEO——刘培庆、蔓兰酒店CEO——廖煌智、摩码金服CEO——宋玉阁、倍格创业CEO——周贺。微木资本合伙人束广哲担任嘉宾主持。

四位嘉宾就《新零售的破点——关键在于打通线上线下互联》这一议题，分别从社区运营、酒店服务、金融服务、办公空间升级与新零售的关系作为切入点来展开探讨。

（图：圆桌对话）

第一物业是第一资产旗下的新三板公司，对社区运营有着将近20年的丰富经验。提到“新零售”，第一物业CEO刘培庆对“社区零售”有着自己的观察与思考。

他认为社区在零售领域依然有几处尚未解决的难题，比如社区内的早餐、生鲜、还有桶装水，这些都是业主的切实需求却在目前并不太到位的地方。因此，在这些领域，刘总认为社区零售还潜藏着十分巨大的发展机会。

（图：第一物业CEO 刘培庆）

蔓兰酒店是位于十大建筑奇迹之一——当代MOMΛ社区里的一家精品设计酒店，在太原、苏州也均设有分店。酒店作为传统行业，很难让人第一眼就与“新零售”产生联系，但蔓兰酒店CEO廖煌智却有不同见解。

廖总谈到，每个酒店都有各自的个性，每个人也都希望在入住不同酒店时有不同的新的享受。互联网给酒店行业带来了很多改变，酒店房间的价格波动在互联网时代千变万化，在新零售新消费的场景下，我们希望酒店能够带来更多的暖心服务，不仅让客人体验互联网的便利性，也体验到互联网的温度，这可能就是我们想在“互联网+新零售”的浪潮中最希望保留的东西。

（图：蔓兰酒店CEO 廖煌智）

新零售，有售就有交易、就有风险。摩码金服CEO宋玉阁在谈到新零售时认为，新零售最大的挑战是盈利和生存，最大痛点是推广成本以及风控管理成本。在这一点上，新零售和新金融相似，通过提供个性化的金融消费体验，找出拥有良好信用记录的人，随时随地为他们提供便利、极致的金融体验。金融服务渗透入各种消费场景之中已经成为大势所趋。

对此，宋总也通过摩码金服如何通过半年实现盈利的案例来加以解读。摩码金服通过社区用户画像、精准数据服务来实现风控以及用户推广，从而大大降低企业成本。未来，随着科技发展、人工智能产业落地、大数据积累及区块链的应用，她认为通过精准用户画像、数字化营销、人工智能、区块链等技术，可以推动和实现新零售的全新发展和突破。

（图：摩码金服CEO 宋玉阁）

联合办公空间在当下这个创业时代也是屡见不鲜，如今办公空间里出现了越来越多的无人零售货架，这也是属于“新零售”的一个细小分支，但是倍格创业想要做的远不止这些。

峰会上，倍格创业CEO周贺还特意分享了《商办互联的升级之道》，针对商业办公，从衣食住行购物娱乐健身等维度提出不同的解决方案。周总从2015年开始接触新零售战场，在他看来：“不管卖什么，核心是争夺用户的时间。” 倍格的新一代产品，就是要在办公周边打造餐饮、超市、健身、SPA、护肤、美容美甲等业务，持续给办公用户带来另类的消费体验。努力分析客户需求，用更大的便捷性、精准性来赢得新零售这场战役。

（图：倍格创业CEO 周贺）

众所周知，“新零售”可谓是当下最热门的行业话题之一，但往往是越热门的事物，越容易让人困惑。如今新零售领域风生水起、相关产业链条也随之不断发酵，当科技的力量正在撬动零售产业的变革时，总让人无限畅想它未来又会发生什么样的演变？

“新零售”的核心其实就是线上线下两个界面的加速演进，不管是业态的演进与升级，还是商业逻辑的变化，实质都是以顾客和用户为核心的一次转变，用户体验变得尤为重要。从根本上来讲，生意的本质是为人服务，是做给人看的，能为顾客创造不同于传统领域的价值点，这就是在“新零售”时代下，企业所面临的发展机会。这一点，对于物业、酒店、抑或金融等任何服务类企业其实也都一样受用。

显然，新零售时代已来，而你我，都是见证者。

第一资产将持续布局！