喜报!第一服务控股(2107.HK)荣获“2022中国物业服务华北品牌企业30强”奖项

11月1日,克而瑞物管和中物研协隆重发布《2022中国物业服务企业品牌价值研究报告》,同期揭晓2022中国物业服务企业品牌价值100强、物业服务品牌特色企业以及各区域物业服务品牌企业榜单,第一服务控股有限公司荣获“2022中国物业服务华北品牌企业30强”奖项。




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2022中国物业服务华北品牌企业30强


第一服务控股(2107.HK)是一家通过科技创新促进舒适生活的服务提供商,致力于物业全生命周期为业主提供数字互联、绿色健康的人居体验,在改善人居环境的同时,践行环境可持续性承诺。




坚守品质,细节贯彻美好生活


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“以客为心”。第一服务控股始终将客户放在首位,注重内功修炼,以工匠精神夯实服务,力求将服务做到专业化、细致化。不断革新服务方式,提供多元化、多层次、多维度的立体物业服务,为客户提供更加贴心、温情的服务,同时积极开展形式多样的社区文化系列活动,丰富业主业余生活的同时,也促进了业主之间生活交流与沟通,增强了社区凝聚力与邻里之间的友谊,为业主创造更加温馨、浪漫、安全和谐的环境。


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以绿色科技赋能的同时,第一服务控股不忘回归服务本质,夯实基础服务,不断提升服务品质。为呈现服务新品质、传递服务新感知,切实提升业主满意度和社区幸福感。围绕“春风行动、夏沐行动、秋焕行动、冬望行动”四个方面进行环境打造、客户触点、目视化工作流程、增值服务、设备防寒等多方面提升服务品质。

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科技赋能,打造舒适便捷生活圈


在智慧服务方面,第一服务控股持续发力,致力于其从业务管理、组织管理到用户终端的每一个环节,实现了大数据对企业管理和用户服务的真正赋能。其中,上线的绿仔APP分为业主版本、职员版本,业主可通过APP,实现一站式的沟通,一键下达,随时随地获得生活缴费、物业服务、购物等场景服务。有效建立快速便捷沟通模式,让业主获得满意社区服务,真正做到让业主便捷生活、智慧生活。


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绿仔APP

科技融于生活,第一服务控股致力于让业主与用户深切体会到了科技与服务所带来的便捷,让更加绿色、便捷、智能、舒适的智慧社区“快人一步”到来!




红色物业,积极践行社会责任


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第一服务以党建引领促服务提升作为重点工作方向,将党建工作融入物业服务全过程,并在关键时刻积极肩负责任并展现担当,全体员工迅速地加入到战疫队伍中,他们对外助力相关部门进行积极防疫,对内用心满足社区内业主们的多种生活需求,全天24小时在岗坚守。


“疫情不灭,责任不懈”。第一服务用实际行动践行为业主服务的初心和宗旨,坚守家园疫情防控一线,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,切实做好疫情防控工作,以昂扬斗志和果敢行动助力打赢疫情防控遭遇战歼灭战,确保业主的生命安全和身体健康。在全力守护社区的同时,同样收获了业主们的大力赞扬与支持,以及来自社区街道的认可与褒奖。

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第一服务华北地区公司从多个方面夯实物业基础服务,客户满意度得到有效提升。从电梯标准化、服务中心改造标准化、水景改造、非机动车库管理,再到“夏日送清凉”、“便民义诊”等一系列温馨关怀服务,坚持不懈照料每一位业主家人。


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项目便民活动实拍

以北京顺义悦MOMΛ服务中心、北京满庭青云服务中心为例分别荣获“北京市生活垃圾分类示范小区”、北京市海淀区“优秀项目”小区嘉奖,同时北京上第MOMΛ服务中心、北京顺义悦MOMΛ服务中心荣获“安全生产标准化企业三级称号”。

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未来,第一服务控股将继续秉承“科技人居 舒适服务”的经营理念,打造完善、温馨、文明的现代生活氛围,为业主创造价值,提升服务品质及幸福感!更好的为客户提供绿色健康、数字互联的人居体验。



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