岗位职责：

1、负责项目整体运营及目标的达成；
2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要；
3、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所辖部门工作的有效运转；
4、组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益；
5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评；
6、联络和监约清洁、设备、维修的承包方，确保其提供高素质服务；
7、负责组织召开住户恳谈会，加强与业主、租户的沟通，了解客户的需要，完善各项工作内容；负责公司与住户之间的沟通，接待业主、租户来访，阅办和处理住户信函，处理住户投诉，做好相关的质量记录，并按公司质量体系文件要求，安排人员做好回访工作。

任职要求：

1、3年以上管理经验；

2、熟悉企业管理和物业管理知识相关的法律、法规、财务管理相关知识；

3、年龄27岁-36岁之间，形象气质良好；

4、百强物业、一级资质物业企业项目管理经验优先考虑；

5、能力出众、操心敬业者薪酬面议！

简历投递：

将简历命名为“社会招聘+岗位名称+姓名”发送至hr01@firstcare.com.cn