正青春 向未来|第一服务召开2023战略研讨会

在第一服务成立24年之际,为应对内外形势挑战,积极探索业务布局,促进第一服务持续发展,4月13至4月15日第一服务“正青春 向未来”为主题的2023 年上半年战略研讨会在成都举办,第一服务总部及各地区公司核心管理层30余人参加


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图|参会人员合影留念


本次会议特邀天使投资人、资深创业导师、企业教练、优客逸家执行董事殷振华先生,北京车晓科技集团人力行政副总裁邬旭女士,围绕战略思考,组织管理与战略解码做专题分享。


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图|讲师殷振华先生、邬旭女士

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图|第一服务CEO刘培庆先生


第一服务CEO刘培庆先生首先介绍了本次研讨会的目的和意义,即在当前市场竞争日益激烈的背景下,如何聚焦战略目标,统一思想、凝聚共识 。他围绕企业发展目标、业务模式、品牌焕新、客户满意度提出了四个问题,通过战略研讨,让思想先行,进一步完善组织模式、探索业务增长点,强化企业的前瞻性、战略性和系统性布局。



会议期间,各职能中心负责人与各地区公司总经理分别围绕行业环境、角色定位、现状与问题、职能支撑策略,品牌差异化五个维度进行分析汇报,并2023年战略工作规划及目标”进行了分组研讨,正视不足、迎接挑战、抓住机遇,不断提升。


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图|分组话题研讨

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图|小组成员选拔队长

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图|分组话题研讨

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图|分组话题研讨


第一服务CEO刘培庆先生表示:要更清晰我们的优势以及存在的差距,希望大家带着对第一服务的使命、价值观的理解,融入到本次战略研讨的整个过程中,也将对战略的使命感、自信力和坚持力融入到未来的工作中。坚持以实际业绩来衡量管理水平,以品牌口碑来评价服务优劣,以标杆打造提升职员动力,以激励示范带动团队成长,同频共振,取得胜利。


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图|与参访企业嘉诚新悦合影留念


参访优秀企业,探索新机遇、迎接新未来


为了加强对优秀企业与项目的交流学习,与会人员还参访了嘉诚新悦集团总部及所服务标杆项目、当地餐饮特色品牌陶德砂锅。


交流过程中,与嘉诚新悦集团董事长李旭东先生及核心领导成员就物业行业发展、物业服务企业体系建设、多元化创新、现代企业制度建设、人才培养及管理等方面进行了初步探讨,交流物业服务过程中的先进经验,共同研判在当前形势下如何采取有效措施实现业绩目标,实现共同进步,为今后合作打下坚实基础。


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图|参访机房设备间与服务标杆住宅项目

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图|交流环节实拍

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图|参访嘉诚新悦集团总部

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图|第一服务CEO刘培庆先生、嘉诚新悦董事长李旭东先生


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图|陶德砂锅


陶德砂锅其严格、有序的餐饮品质管控和管理流程,干净整洁的店内环境,以及服务人员面对客户发自内心的真诚微笑与热情,都给项目考察人员留下了深刻的印象。



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城市生存挑战,重燃创业激情


为了充分发挥团队成员的参与、协作、配合精神,重燃创业的激情!本次团队熔炼更加有趣,也更有吸引力。通过“城市生存计划”挑战自我极限、发挥潜在能力、增强综合素质、提高团队协作精神!



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图|生存挑战——完成指定项目

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图|生存挑战——公益一小时


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图|各组团队完成任务现场实拍


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图|参会人员合影留念


大道且长,行则将至,行而不辍,未来可期


此次战略研讨会的召开,为第一服务面对复杂而挑战的外部市场形势明确了发展出路,会议达成的决议事项,需要大家坚定的执行落实与共同努力。


在这个千帆竞发、百舸争流的时代,机遇与挑战并存,唯有逆流而上,勇往无前,形成以梦为马、上下同欲、共克时艰的强大合力,相信在全员的共同奋斗下,第一服务将会继续逆势突围,换挡提速,为客户提供更加优质的服务体验、创造更大的价值,真心关爱每一个人。



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