培训提升篇中，首先由第一资产总裁、51VR创始人兼CEO李熠进行了第一资产战略规划白皮书发布。李熠总提出“人才+文化+机制”三大关键点，企业的发展离不开人才的支持，文化是企业的根，机制促使企业更加规范。

未来，第一资产将疏通人才双流，内部盘活、外部引进，让更多有思想、敢突破的人才进入第一资产、成长于第一资产，共同助力第一资产开疆拓土。

(图：第一资产总裁、51VR创始人兼CEO  李熠）

第一资产常务副总裁龙晗进行了第一资产智业文化发布，2018年，第一资产智业文化进行了全面更新升级，龙总在智业文化发布中重点强调“五不”原则，希望家人们充分认同智业文化，并积极践行。

(图：第一资产常务副总裁   龙晗）

会沟通、会演讲、会说服人是每一个领导人应当具备的能力，所以在会议期间我们还邀请到著名媒体人马丁为大家带来演讲《CEO的演讲课》，并进行了现场教学，活跃了现场氛围。

本篇章最后进行了2018年第三季度组岗团编暨第一资产领导层任职仪式，原总经理办公会升级为总裁办公会，这意味着第一资产领导层管理模式升级，承担更大的责任，具有更高的视野。

在第一资产领导层任职仪式结束之后，还进行了第一资产孵化成长研发小组成立仪式，每一位研发小组成员都来自于第一资产各职能中心，他们将在孵化研发小组组长黄剑岸的带领下帮助各业务单元快扩大业务，引力加速。

在标准化分析篇，第一资产常务副总裁龙晗详细的总结了2018年上半年第一资产各业务单元工作的执行情况，同时还对下半年具体工作制定了目标，激励各业务单元勇于进取，不断前行。

随后，客户服务中心发布了2018年度上半年客户满意度调查评估，从客户满意度和客户建议等方面进行调研分析，提出解决方案，推动企业实施服务改进，以提升服务水平，促进满意度提升，实现客户满意、美誉和客户忠诚。

此外人力资源中心也发布了上半年内部职员满意度、敬业度调查报告以及合作满意度调查报告，从文化认同度、薪酬满意度、职业生涯规划及进步等方面对内部职员进行了调查，并提出对应解决方案，从而为改进管理，优化制度提供参考。

在进行接下来的汇报前，我们还现场学习了集体舞蹈，振奋士气。

“风控是核心，数据是未来。”第一资产各职能中心通过对各业务单元执行情况数据的分析，进行了2018年上半年的执行评估，同时也提醒着各业务单元不断改进与创新，并明确下半年战略目标，期待共创辉煌。

在标准化执行篇中，五大事业群分别就2018年上半年五书执行情况、下半年五书目标及怎么干，上半年八类标准化体系文件专项工作执行情况及下半年流程与标准化工作表和本业务单元愿景、使命、核心价值观这四个方面进行汇报。

2018年上半年，收获与遗憾并存，希望下半年各业务单元在不断开疆扩土的同时，也要适当驻足思考整体战略，寻找到最适合自己发展的道路，同时能够坚守本心，砥砺前行。

在本篇章中第一物业与蔓兰酒店汇报结束之后，分别进行了拓展激励，在2018年上半年，第一物业不断外拓，将足迹遍布全国各地，蔓兰酒店也在上半年将足迹远拓至青海，拓展激励旨在鼓励更多的业务单元不断外拓项目，增加更多合作伙伴。

在沟通交流篇中，包括第一资产智业合伙股权激励授予及签订仪式、职员代表会议、评优表彰仪式三部分。

智业合伙股权激励授予及签订仪式不仅是对智业合伙团队的认可，同时也是对大家的鼓励，希望在下半年依旧披荆斩棘，逆流而上，一同远航。

第一物业的不断发展壮大，此次对第一物业43名职员进行219万元的分红激励，希望未来第一物业能不骄不躁，砥砺前行。

职员代表会议是第一资产来自各职能中心、业务单元的职员代表就目前工作中遇到的问题进行提问和建议，同时各相关负责人进行了解答。

第一资产之所以拥有今天的成绩，是所有家人共同努力的结果。评优表彰仪式中，正是对上半年以身作则，无私奉献的优秀职员进行的表彰，希望其他家人在向他们学习的同时也能与他们一起奋斗，期待在第一资产能看到更多优秀职员的身影。

总裁致辞

(图：第一资产总裁、51VR创始人兼CEO李熠)

在会议最后，第一资产总裁、51VR创始人兼CEO李熠提到，在未来，第一资产将在管理与业务层面做大幅度改善。

此次会议中在管理层面就总裁办公会完成了全面升级，李熠总表示总裁办公会不是高高在上的，是贴近家人的，并且任何人都有机会成为其中的一员；同时就各个职能中心未来“以客为心”的工作重点积极落实行动。

在业务层面李熠总提到发展是第一要领，各个业务单元应当不断开疆扩土进行发展，使业务在规模、速度保持同向增长。

董事长致辞

(图：当代置业执行董事兼总裁、第一资产董事长张鹏先生)

在董事长致辞环节，鹏总不仅对2018年上半年大家所付出的努力给予了肯定，同时也对五大事业群未来发展方向进行了阐释。

社会主要矛盾发生了改变，因此国家发展阶段也产生了变化，从“高速度”到“高质量”；从“社区”到“全生命周期产业家园”；从“生活”到“美好生活”，第一资产正是围绕不动产、社区、全生命周期产业家园、美好生活所变现出各种商业模式。

三天的会议最终目的是希望大家将重点放著于规模、速度之上。并全力跑出来，努力做大、做垄断。

第一资产的愿景是成为最具影响力的新科技、新空间、新消费的孵化和产业集团，基于以上，第一资产升级了战略、使命。

1.第一资产的战略是新陈代谢的，不断自我觉醒的

在第一资产大道上，任何人都应当充分认同第一资产的智业文化，树立个人小目标，跟随团队大目标不断向上，坚信公司可以给大家创造物质与精神价值；每一个责任人既要管战略也要管策略、既要管目标还要管计划、既要管方法也要重结果、既要有全局观也要重细节、既要以身作则也要俯下身躯。

无论时代如何变迁，我们始终坚定不移的执行流程与标准化。做到以短跑的速度跑长跑，加快速度将第一资产推上快车道。

2.三个升级

以科技升级全生命周期产业家园。

科技是不断用更高维度的思维方式映射到现实社会的生产力中。比如第一人居应当将市场占有率、签单率等作为下半年重点目标。

形成大数据IP。将第一人居打造的云平台大数据与第一物业、第一教育、倍格创业、第一体育等沉淀大量客户数据的业务单元结合，抓住机遇，开发C端客户体验。

以空间升级全生命周期家园。

空间口碑传播、停滞时间长短是空间的“生命”，场景切换和模式延展，都是吸引客户的关键。假如倍格硅巷每周可以有2-5个客户在此停留几个小时，那么这便是一场空间的胜利。所以场景创新迫在眉睫。

以消费升级全生命周期家园。

消费升级的商业断层中，在原有消费上要纳入新的消费理念。

新消费融入情绪消费，越来越多的人为情绪买单。新消费趋势愈发明显，希望第一资产能将新消费及时引入，进行能量互换。做到真正的无界。

“无界四有 聚焦核心”第一资产2018年上半年五书评估及下半年五书流程与标准化工作会议，以新科技、新空间、新消费升级全生命周期产业家园，依托人才、文化、机制，坚持孵化裂变、投资创变、产业加速，为实现目标、驱抵愿景立即行动，在2018年下半年引力再加速，总结再出发！