盛世开新元，万象启新篇，在这个辞旧迎新的美好时刻，我谨代表第一资产、四创委员会以及总裁办公会，向全体职员及其家属，向关心和支持第一资产的各界社会朋友，致以新年最美好的祝愿！

（当代置业执行董事兼总裁、第一资产董事长   张鹏）

2018年，第一资产以社区业主的消费升级需求为风口，通过无边界的探索将多元化的新技术策略性地部署到高增长、高影响的社区生态体系之中，在管理场景、运营场景、孵化场景等方面不断更新升级。

第一物业，完成外拓项目20个，从2015年至今，四度荣膺中国物业服务百强企业，2018年，第一物业进河南、驻山东、入怀化、落保定、下句容.....连下新城，在激烈的市场竞争中维稳出新；

第一人居、倍格创业陆续挂牌新三板，获得知名机构千万投资，助力企业发展；

第一教育成功拓展12家幼儿园，孵化新兴业务魔马宝贝，与当代芭蕾舞团达成战略合作，品牌价值不断延伸；

51VR成功举办51WORLD EC2地球克隆计划发布会，全面落地无人驾驶、智慧城市及5G应用，2018年单年营收实现过亿；

蔓兰酒店数轮融资获近亿元，松禾资本、新龙脉领投，项目在北京、上海、太原、苏州、佛山、西宁、九华山、西安等地均有布局，“浪漫专线”不断延展；

摩码金服交易额喜破6亿，并与宜宾银行达成合作，与全国数万用户建立链接；

第一体育全国拓店，并荣获由CCTV、挖贝网颁发的多项大奖；

摩码公寓首入太原，打造罕有投资型公寓，突破常规，拓展新型领域；

第一精酿在古都西安隆重开业，第一资产消费升级产业再添新军·····

这一年，第一资产旗下各企业共获荣誉嘉奖40多项，用实力持续获得外部权威机构的认可和鼓励。

（图：第一资产领导团队）

新的一年里，我们将迎来数字化、智能化、场景化的新的发展浪潮，也会遇到更大的困难。我们必须下苦功夫、下硬功夫、下笨功夫，以“组织进取，服务进阶，产业进化”为发展主题，明确企业在回款额、营业利润、投融资计划、上市计划等方面的战略目标，努力成为最具影响力的新科技、新空间、新消费的孵化和产业集团。

目标已定，唯出发践行。我们需要时刻保持清醒：跟不上时代是这个时代最致命的挑战，一切行业随时都会变成传统行业。在快与变之中，在速生与速朽之间，第一资产全体职员应始终坚持初心，并用发展的眼光看世界，发现天下之大无所不能，更发现千奇百怪不离其宗。

一、组织进取

经营业绩是客户对我们最真切的认可，也是对我们实力最好的证明。新的一年里，第一资产苦练内功，聚焦核心人才、聚焦核心产业、聚焦核心业绩。

通过驱动机制创新，提升经营质量，同时严守智业文化和智业准则，开拓组织边界，不管外界如何风云变幻，始终保持组织的进取之心，协调第一资产资源，助力各业务单元做大做强，激发组织活力，始终使其处于竞技状态，并具备脱离母舱独立生存发展的能力，从而反哺母舱。

二、服务进阶

价值重塑，产品和服务是根本。在第一资产的大道上，每个人都应当充分认同第一资产的智业文化，丰富“以客为心”的内涵，精准定位客户，并以客户体验为一切核心，以绿色科技和美好生活为导向，提升服务品质，将抽象的服务具像化，增加服务的情感附加值。此外，继续坚持以终为始的原则，以匠心深耕产品与服务，用实践打造口碑与品牌，奋勇向前，重视和满足客户需求，实现服务进阶、战略领先。

三、产业进化

2019年第一资产围绕新科技、新空间、新消费进行产业进化，各业务单元聚合为四大事业群，即绿色社区事业群、绿色空间事业群、绿色科技事业群、绿色金融事业群。

四大事业群不仅联动协同，而且坚持产业聚焦，在原有的商业模式上裂变升级，并不断涉足和布局大养老、租赁等利好凸显的领域，全面进化全生命周期产业家园。在产业进化的大背景下，从分工到协同，重新定义产品与服务，从创变孵化到引力加速，不断联动，赋能，让企业、用户、协同者形成一个全新的产业生态。

栉风沐雨谱华章，砥砺前行再扬帆。

这是一个未来属于敏感者、进化者、ALLIN的时代，更是一个激情者、行动派的时代。企业的组织、目标、产品、产业都需要不断进化，拥有企业家精神，才有可能在这个时代实现超越。

但无论时代如何变迁，我们始终坚定不移地执行流程与标准化，坚定不移地执行智业文化，坚持孵化裂变、投资聚变，坚持产业运营，坚持战略的新陈代谢，做到以短跑的速度跑长跑，加快速度将第一资产推上健康稳健的快车道。

所有过往，皆为序章。2019如约光临，愿我们持续在工作中激情似火，在创造中锻炼成长。

张鹏携四创委员会、总裁办公会全体成员

2019年1月1日